Conoce algunos insights de Google para retailers y algunos consejos para ir de la mano con los avances sobre la privacidad y la transparencia de datos.
La transparencia y la privacidad de los datos ha marcado una fuerte tendencia en el mercado digital. Las grandes empresas de tecnología han puesto en marcha soluciones que apuestan por cubrir esta necesidad, sin afectar el rendimiento de los anuncios, pero ¿qué pueden hacer los retailers para no verse afectados?
A medida que las regulaciones sobre la privacidad de los datos avanzan, los retailers deben adaptarse y tomar medidas para garantizar que sus estrategias de marketing digital y medición sigan siendo efectivas.
Gracias a herramientas como la
inteligencia artificial IA, los retailers pueden medir resultados, alcanzar y convertir clientes, así como crear experiencias de compra atractivas. ¿Cómo implementarlo? Aquí te compartirmos algunos insights.
Insigths para los retailers
Medición: Aumenta la rentabilidad
La privacidad no solo trae beneficios a los compradores, también representa una oportunidad de crecimiento para las empresas. Google hizo un estudio en cuatro países y el 49% de los participantes dijeron que elegirían cambiar su marca preferida por una segunda opción si esta les ofrece una experiencia de privacidad positiva.
Los retailers tienen el reto de construir una relación con sus clientes basada en la confianza y optimizar la medición del ROI. Google IA predice y modela el recorrido del cliente, y ofrece mediciones precisas a la vez que protege la privacidad del usuario.
Para llevar a cabo tus procesos de forma efectiva, necesitas datos propios obtenidos con el consentimiento del usuario. Una base sólida impulsará tus soluciones potenciadas por IA y mejorará el ROI, al tiempo que respeta las elecciones de privacidad de los usuarios.
Retailers en busca de su próximo cliente
Los clientes, potenciales y reales, necesitan saber por qué deberían elegir tu marca y tus productos. Para comenzar la búsqueda, los compradores recurren a Google y YouTube como fuentes de información confiables en su viaje de descubrimiento.
Para darnos cuenta de la importancia de este insigth, ponemos como ejemplo una encuesta realizada por Kantar, en la que el 86% de los usuarios de YouTube en México están de acuerdo en que la publicidad en videos en la plataforma les presenta nuevas marcas o productos.
Por otra parte, un estudio de Ipsos revela que los usuarios en línea tienen 67% más de posibilidades de comprar un producto después de verlo anunciado en YouTube en comparación con las redes sociales.
Usa a tu favor el
poder de YouTube para captar a la mayor cantidad de clientes potenciales a escala utilizando campañas de video impulsadas por Google IA:
campañas de Video Reach y
campañas de Video View.
Google IA implementará campañas en una combinación única de formatos y pantallas de YouTube para garantizar que tu mensaje aparezca cuando y donde las personas estén más receptivas. Lo mismo pueden implementar con campañas de Google Demand Gen.
De la intención a la acción
Solo porque una persona vea tu anuncio de marca, no significa que se van a enganchar con ella o incluso lleguen a comprar sus productos o servicios. Para hacerlo más efectivo, puedes apoyarte en Google IA para incentivar a los compradores indecisos a actuar al entregar el mensaje correcto, el lugar correcto y en el momento correcto.
Amplifica tu alcance en las búsquedas y genera conversiones adicionales al combinar campañas: Performance Max, Search con concordancia amplia y Smart Bidding. Esto ayudará a promocionar tus productos con anuncios de Shopping y te permitirá encontrar nuevas oportunidades de crecimiento en todo el
inventario de anuncios de Google; la concordancia amplia y Smart Bidding en las
campañas de Search te ayudarán a potenciar las ventas y el ROI gracias a búsquedas y anuncios de texto más relevantes.
Experiencias relevantes a gran escala
Para que las creatividades sean un recurso diferenciador, es importante definir el lugar y la manera en la que las implementan. Los compradores esperan experiencias altamente relevantes y personalizadas de las marcas con las que interactúan.
Los más jóvenes buscan disfrutar de sus experiencias al comprar: casi la mitad considera que comprar es una forma de entretenimiento, con Generación Z (61%) y los millennials (57%) como los que más lo afirman. Con la IA generativa de Performances Max puedes crear elementos como títulos, descripciones e imágenes para dar vida a tu visión creativa.
En AdCentral ya trabajamos con el poder de Google IA en todo el embudo de marketing. Nuestros clientes pueden llegar a sus audiencias actuales y generar conversiones al proteger su privacidad, interactuar con ellos en las plataformas de confianza, enviar el mensaje correcto en el momento justo y ofrecer contenido creativo relevante y entretenido.
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